جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش نشانی شهرداری تهران در گفت‌وگو با خبرنگار ایلنا درباره جزییات این حادثه گفت: در ساعت ١٩:٣۴ امروز، دقایقی پیش از افطار زنگ ایستگاه شماره ۵۵ سازمان آتش‌نشانی تهران به صدا درآمد و یک مورد حادثه گیرکردن دست کودک در داخل کفشوی حمام اطلاع داده شد.

وی با بیان اینکه ایستگاه شماره ۵۵ بلافاصله به محل حادثه در محله ٣۵  متری گلستان خیابان ایران زمین شمال اعزام شدند، ادامه داد: آتش‌نشانان در محل حادثه مشاهده کردند که یک پسربچه سه ساله دست خود را تا آرنج داخل کفشوی حمام فرو کرده و به خاطر استرس و نگرانی نتوانسته دستش را خارج کند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی شهرداری تهران خاطرنشان کرد: پیش از حضور آتش‌نشانان پدر و خانواده سعی کرده بودند دست این کودک را خارج کنند اما امکانش وجود نداشت چرا که دست کیپ شده بود. وقتی اعضای بدن در یک حفره گیر می‌کند پس از دقایقی متورم می‌شود.

وی گفت: آتش‌نشانان در ابتدا سعی کردند که با لوازم موجود در محل دست کودک را خارج کنند اما با توجه به اینکه دست متورم شده بود پس از آن طی یک عملیات حساس با استفاده از دستگاه پیونجر که بتن تخریب‌کن کوچک است با حداقل خسارت کفشوی پلاستیکی را خارج کردند و پس از آن با قیچی‌های بزرگ قسمت پلاستیکی را بریدند و دست کودک را خارج کردند.