ارائه خدمات گازرسانی به مشترکان از طریق «سامانه خدمات گاز» در بله
دستیار هوشمند گاز ایران با عنوان «سامانه خدمات گاز» در بستر پیامرسان بله راهاندازی شده و آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکان و مصرفکنندگان گاز طبیعی است.
به گزارش ایلنا، مشترکان و مصرف گنندگان گاز میتوانند با مراجعه به شناسه nigc_bot@در پیامرسان بله، به پنجره واحد خدمات هوشمند شرکت ملی گاز ایران دسترسی پیدا کرده و بدون مراجعه حضوری، از مجموعهای از خدمات مورد نیاز خود بهرهمند شوند.
بر اساس این گزارش، مشاهده و پیگیری درخواستها، بهرهمندی از یارانه گاز شامل سابقه و تحلیل مصرف، مشاهده پلکان مصرف و پیشبینی مصرف، مشاهده و پرداخت قبض، ثبت و پیگیری اعتراضات و شکایات، افزودن و حذف شماره همراه، ثبت رقم کنتور، مشاهده سوابق قبض و پرداخت، پیشخوان ارباب رجوع و یافتن شماره اشتراک بر اساس سریال کنتور از جمله خدمات ارائهشده در این سامانه است.
راهاندازی این سامانه در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، تسهیل دسترسی مشترکان به خدمات شرکت ملی گاز ایران و کاهش نیاز به مراجعات حضوری انجام شده است.
