خبرگزاری کار ایران

کاهش خودروهای متوقف در نمایندگی‌های سایپا یدک

asdasd
کد خبر : ۱۳۴۰۹۳۸

شرکت سایپایدک از کاهش توقف خودروها در نمایندگی‌های سایپایدک به دلیل کمبود قطعه و کاهش پرونده‌های شکایتی خبر داد.

به گزارش ایلنا، با برنامه‌ریزی های صورت گرفته با هدف تسریع در ارائه خدمات به مشتریان گروه سایپا، تعداد پرونده‌های شکایتی در حوزه خدمات پس از فروش به میزان 50 درصدکاهش یافت.

اتخاذ رویکرد پیشگیرانه در حوزه امور مشتریان و رسیدگی به موقع به درخواست های ثبت شده، بهبود وضعیت تأمین و توزیع قطعات یدکی، ارتقاء سطح اطلاع رسانی به مشتریان و تسریع در ارائه خدمات به آنها در سطح شبکه خدمات پس از فروش باعث این فعالیت شده است.

ازجمله اقداماتی که به کاهش خواب خودرو در نمایندگی های سایپا منجر شده می توان به تامین به موقع قطعات و نظارت ویژه برعملکرد شبکه نمایندگی ها، شناسایی گلوگاه ها، تعریف پروژه بهبود و استفاده بهینه از ظرفیت های نمایندگی ها اشاره کرد.

انتهای پیام/
نرم افزار موبایل ایلنا
ارسال نظر
اخبار مرتبط سایر رسانه ها
    اخبار از پلیکان
    تمامی اخبار این باکس توسط پلتفرم پلیکان به صورت خودکار در این سایت قرار گرفته و سایت ایلنا هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای آن به عهده ندارد
    اخبار روز سایر رسانه ها
      اخبار از پلیکان
      تمامی اخبار این باکس توسط پلتفرم پلیکان به صورت خودکار در این سایت قرار گرفته و سایت ایلنا هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای آن به عهده ندارد
      پیشنهاد امروز