جلوگیری از اخلال در خدمت‌رسانی به شهروندان اصفهانی

به گزارش ایلنا از اصفهان، بهروز ارباب‌ شیرانی اظهار کرد: یکی از وظایف مهم این سازمان تأمین و نگهداری تجهیزات سخت‌افزاری حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری‌اصفهان با بالاترین استاندارد و کیفیت است.

وی با اشاره به اقلام مختلف این تجهیزات در شهرداری افزود: تجهیزات مدیریت ناوبری(AVL)، دوربین‌های نظارت تصویری نیز تحت نظارت همین شبکه قرار دارند و بیش از ۹ هزار دستگاه تجهیزات مختلف و هزار دستگاه انواع تجهیزات فعال در مرکز داده توسط کارشناسان و شرکت‌های پیمانکار سازمان فاوا به صورت مستمر پشتیبانی می‌شود.  

سرپرست سازمان فاوا شهرداری اصفهان در ادامه با اشاره به تجهیزات تحت پوشش مرکز داده شهرداری اضافه کرد: از دیگر تجهیزات دارای اهمیت شهرداری اصفهان در حوزه ICT می‌توان به سِرور، سوئیچ ، روتِر و یو.پی. اس‌ها و سامانه‌های برق اضطراری مجموعه شهرداری و تأسیسات مرکز داده اشاره کرد که کوچکترین وقفه در خدمات رسانی آن، کل فعالیت‌های حوزه فناوری شهرداری اصفهان را مختل خواهد کرد.

وی خاطرنشان کرد: سازمان فاوا در این حوزه ضمن نظارت بر عملکرد سامانه‌های سخت افزاری مورد استفاده در مناطق، سازمان‌ها و معاونت ها، نسبت به تأمین تجهیزات مورد نیاز بخش‌های مختلف شهرداری به صورت بهینه، بر اساس مطالعات انجام شده و آخرین فناوری و استانداردهای روز اقدام کرده و در عین حال جهت توانمندسازی کاربران در استفاده بهینه از این سامانه‌ها آموزش‌های لازم را ارائه می‌کند.

ارباب شیرانی ادامه داد: مدیریت سامانه‌های سخت افزاری و رفع عیب رایانه‌ها و تجهیزات جانبی، بررسی وضعیت موجود و نیازهای آتی تجهیزات فناوری اطلاعات شهرداری، ارائه مشاوره‌های تخصصی، ارزیابی فنی و شناسایی شرکت‌های توانمند ارائه دهنده خدمات و... در کمترین زمان از دیگر فعالیت‌های سازمان فاوا در این حوزه است.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان با اشاره به شرایط ویژه اصفهان و کشور در ایام تابستان و قطع برق در ساعات مختلف (براساس جدول زمان‌بندی)، بر اهمیت بیش از پیش حوزه پشتیبانی فناوری اطلاعات شهرداری در این شرایط تأکید و خاطرنشان کرد: این سازمان به صورت بی‌وقفه در تلاش است تا خدمات‌رسانی شهرداری به شهروندان با مشکل و اخلال مواجه نشود.