خدمت صادقانه به شهروندان سرلوحه فعالیت مخابرات است

آزاد حکمت در جمع مدیران شرکت مخابرات استان در سنندج افزود: هدف ما در مخابرات، ارتباط با مشتری، خادم مشتری بودن و خدمات را در محل مورد نیاز مشتری ارایه دادن است.

به گزارش ایلنا از سنندج، وی اظهار کرد: مدیران مجموعه مخابرات باید به صورت یکپارچه در راستای ارائه خدمات به مشتری تلاش کنند و مدیریت مجموعه زیر نظر خود را با برنامه ریزی مناسب و کار‌شناسی شده هدایت و رهبری کند.

حکمت افزود: به برکت نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران و تدابیر و روشن اندیشی‌های رهبر آگاه انقلاب، خوشبختانه در چند سال اخیر شاهد پیشرفت و تحولات زیادی در حوزه ارتباطات و مخابرات هستیم.

وی گفت: مدیران شرکت مخابرات استان کردستان نیز همگام با سیاست‌های کلان مخابرات ایران و نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران، در راستای پیشبرد اهداف باید با برنامه ریزی مناسب، خدمات و نیازهای مردم را در حوزه مخابرات تامین کنند.

حکمت اظهار کرد: با توجه به اینکه عصر حاضر، عصر ارتباطات به شمار می‌رود، شرکت مخابرات به عنوان بزرگ‌ترین شرکت خدمات رسان ارتباطی باید با مدیریت درست و به جا، توان و تلاش خود را در راستای بهره گیری از تجهیزات و نیروی انسانی موجود بکار گیرد.

وی با اشاره به اینکه انجام کار کار‌شناسی شده و صحیح از جمله خصوصیات یک مدیر موفق است گفت: اگر در شرکت بر اساس ضوابط و الگوهای صحیح و با تدابیر مدیریتی کار شود مطمئنا ضرر و زیانی متوجه شرکت نخواهد شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان کردستان با اشاره به برخی تغییرات در مدیران ستادی افزود: تعامل و درک روحیه پرسنل شرکت مخابرات استان از وظایف انسانی مدیران در راستای ایجاد فضای آرام و مناسب کاری است که باید به این مهم توجه شود.

حکمت همچنین فراهم ساختن روحیه همکاری و همدلی میان پرسنل یک مجموعه را از دیگر وظایف یک مدیر موفق دانست و گفت: ایجاد چنین شرایطی، پیشبرد اهداف و رسالت شرکت را به همراه دارد که نتیجه آن ارائه مناسب و به موقع خدمات به شهروندان و مشترکین است.

مدیرعامل شرکت مخابرات استان کردستان نیروی انسانی را ارزشمند‌ترین سرمایه شرکت دانست و افزود: بها دادن به فعالیت‌های کاری در حوزه مخابرات و پیگیری برنامه‌های کاری شرکت موجب افزایش بهره وری در شرکت می‌شود.

حکمت تصریح کرد: افزایش درآمد در شرکت مخابرات استان کردستان، تقویت زیر ساخت‌های مخابراتی را موجب می‌شود.