وزارت ارشاد دارای بیشترین رشد در ارزیابی خدمات الکترونیکی

به گزارش ایلنا، رئیس مرکز نوآوری و هوشمندسازی وزارت فرهنگ با اعلام این خبر گفت: بر اساس نتایج این ارزیابی، رتبه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در جدول عمومی دستگاه‌های اجرایی از جایگاه ۹۳ در دوره دوازدهم به رتبه ۴۶ در دوره سیزدهم ارتقا یافته و امتیاز وزارتخانه نیز از ۲۶.۶۲ به ۷۱.۵۴ افزایش پیدا کرده است.

سعید پورابوالقاسم افزود: این ارزیابی با مدل جدیدی انجام شده که تعداد شاخص‌های آن از ۳۷ به ۴۱ افزایش یافته و ساختار آن از چهار محور به شش خوشه تغییر کرده است. در این مدل، علاوه بر بلوغ خدمات دیجیتال، کیفیت و پایداری ارائه خدمات، تعامل‌پذیری و تبادل داده، شفافیت عملکرد، زیرساخت و حکمرانی دیجیتال نیز مورد سنجش قرار می‌گیرند.

وی با تأکید بر اهمیت ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی، اظهار کرد: نتایج این ارزیابی می‌تواند زمینه شناسایی نقاط قابل بهبود و برنامه‌ریزی برای ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی وزارتخانه را فراهم کند.

پورابوالقاسم خاطرنشان کرد:  وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ۹۳ خدمت مصوب دارد که ۸۵ درصد آنها بر اساس ارزیابی دوره سیزدهم الکترونیکی هستند.

در سیزدهمین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی، عملکرد ۱۶۸ دستگاه اجرایی بررسی شده است.