مدیریت بحران از جنس حضور/سیل‌زدگان سلماس در انتظار اقدام عملی هستند
استاندار آذربایجان غربی، با حضور در مناطق سیل‌زده شهرستان سلماس و گفت‌وگو با مردم آسیب‌دیده، از نزدیک در جریان وضعیت آنان و روند امدادرسانی قرار گرفت.
به گزارش خبرنگار ایلنا، در روزهایی که سیلاب زندگی مردم برخی مناطق سلماس را تحت تأثیر قرار داده، حضور میدانی مسئولان و شنیدن دغدغه‌های شهروندان، فراتر از یک بازدید اداری، فرصتی برای بررسی مشکلات و پیگیری مطالبات آسیب‌دیدگان است.
مردمی بودن یک مسئول، پیش از هر چیز در فاصله‌ای که میان او و مردم وجود دارد، معنا پیدا می‌کند، اینکه به گزارش‌های اداری بسنده نکند، در محل حادثه حاضر شود، پای صحبت شهروندان بنشیند و مشکلات آنان را از نزدیک بشنود. در شرایط بحرانی، مردم بیش از هر زمان دیگری به حضور مسئولانی نیاز دارند که علاوه بر نظارت بر روند امدادرسانی، پیگیر جبران خسارات و بازگشت آرامش به زندگی آنان باشند.
رحمانی استاندار آذربایجان غربی، در جریان این بازدید، به نقش مردم محلی در ساعات اولیه وقوع سیلاب اشاره کرد و گفت: در برخی موارد، نجات کودکانی که در مسیر سیل در معرض خطر قرار داشتند، به دست خود اهالی روستاها انجام شده است.
وی افزود: این اقدام اهمیت همبستگی اجتماعی و مشارکت مردم در لحظات دشوار را نشان می‌دهد.
با این حال، حضور در مناطق آسیب‌دیده زمانی به نتیجه ملموس می‌رسد که با پیگیری مستمر همراه باشد، از ارزیابی دقیق خسارات و جبران آسیب‌های واردشده به مردم گرفته تا رفع نقاط حادثه‌خیز و جلوگیری از تکرار حوادث مشابه .
استاندار آذربایجان غربی با تأکید بر ضرورت اتخاذ تدابیر ریشه‌ای، لایروبی رودخانه‌ها و اصلاح مسیر آب‌ها را از اقدامات ضروری برای کاهش خسارات سیلاب دانست.
به گفته وی، عملیات لایروبی در قالب پویش «رود روان» بیش از سه ماه است که در استان دنبال می‌شود و در مناطقی که این اقدامات انجام شده، خسارات به‌مراتب کمتر بوده است.
رحمانی همچنین با اشاره به اهمیت یک ماه آینده برای تکمیل عملیات لایروبی پیش از فصل زمستان و بهار، بر ضرورت مشارکت سریع‌تر دستگاه‌های دارای ماشین‌آلات در این طرح تأکید کرد.
حضور مسئول در کنار مردم، نقطه آغاز مسئولیت‌پذیری است، اما آنچه این حضور را در ذهن مردم ماندگار می‌کند، نتیجه پیگیری‌هاست. مردم مناطق سیل‌زده سلماس اکنون علاوه بر امدادرسانی، انتظار دارند خساراتشان جبران شود و اقدامات پیشگیرانه به‌گونه‌ای پیش برود که با هر بارندگی، نگران تکرار حادثه و تهدید خانه و زندگی خود نباشند.
در نهایت، مردمی بودن نه صرفاً در حضور میدانی، بلکه در شنیدن دغدغه‌ها، پاسخ‌گویی به مطالبات و تبدیل پیگیری‌ها به اقدامات ملموس معنا پیدا می‌کند؛ معیاری که نتیجه آن را باید در میزان کاهش خسارات، سرعت جبران آسیب‌ها و بازگشت آرامش به زندگی مردم مناطق آسیب‌دیده جست‌وجو کرد.
