ردبانک از بانکداری دیجیتال به سمت بانکداری پلتفرمی حرکت میکند
الهام مقدم معاون توسعه کسبوکار هلدینگ فناوری اطلاعات بانک شهر و راهبر ردبانک، از مسیر حرکت این نئوبانک به سمت بانکداری پلتفرمی، توسعه زیرساختهای اعتباردهی مبتنی بر دارایی و نقش هوش مصنوعی در آینده خدمات مالی میگوید.
به گزارش ایلنا، الهام مقدم معاون کسبوکار هلدینگ و راهبر ردبانک در گفتگو با خبرنگار درخصوص تفاوت رد بانک با مدل رایج نئوبانک ها گفت : نسل جدید بانکداری نمیتواند صرفاً به انتقال وجه، پرداخت یا افتتاح حساب دیجیتال محدود شود. این خدمات امروز به بخش طبیعی تجربه بانکداری دیجیتال تبدیل شدهاند و تفاوت اصلی در این است که یک پلتفرم مالی تا چه اندازه بتواند نیاز واقعی کاربران را بشناسد و متناسب با شرایط آنها راهکار ارائه کند. در ردبانک تلاش میکنیم به سمت تجربهای حرکت کنیم که خدمات مالی، سرمایهگذاری، اعتبار و سایر نیازهای کاربر را بهصورت جداگانه و پراکنده نبیند. کاربر یک زندگی مالی دارد و سرویسها باید بتوانند درک بهتری از این زندگی مالی داشته باشند.
او ادامه داد: البته در تمام این مسیر، یک اصل برای ما اهمیت اساسی دارد؛ سادهسازی تجربه کاربر نباید به معنای نادیده گرفتن الزامات قانونی و نظارتی باشد. ما تلاش کردهایم پیچیدگی فرایندهای بانکی را کاهش دهیم، اما امنیت اطلاعات، احراز هویت، حریم خصوصی، مدیریت ریسک و الزامات رگولاتوری برای ما خط قرمز هستند.از نگاه ما، نوآوری زمانی پایدار و قابلاعتماد است که در چهارچوب قوانین و الزامات نظارتی توسعه پیدا کند.
مقدم با اشاره به اینکه یکی از کلیدواژههایی که درباره مسیر آینده ردبانک مطرح میکنید، «بانکداری پلتفرمی» است، گفت: یکی از اهداف راهبردی ما حرکت از بانکداری صرفاً دیجیتال به سمت بانکداری پلتفرمی است. در این مدل، بانک قرار نیست همه خدمات را بهتنهایی تولید کند. نقش مهم بانک و یک پلتفرم مالی میتواند ایجاد زیرساختی امن، استاندارد و قابلاتکا باشد تا بازیگران مختلف بتوانند روی آن سرویسهای جدید توسعه دهند.به همین دلیل، ما راه را برای همکاری با فینتکها، لندتکها، شرکتهای سرمایهگذاری، کارگزاریها و سایر بازیگران معتبر اکوسیستم مالی باز گذاشتهایم.
او در آخر اضافه کرد: هدف ما این است که ردبانک به نقطه اتصال زیرساخت بانکی، توانمندی شرکای تجاری و نیاز واقعی کاربران تبدیل شود. اگر قرار باشد هر مجموعهای همه خدمات را بهتنهایی تولید کند، هم سرعت نوآوری کاهش پیدا میکند و هم ظرفیتهای موجود در اکوسیستم بهخوبی مورد استفاده قرار نمیگیرد.
