مهاجرانی در همایش راویان ایران:
هیچ انسان آزادهای نیست که بگوید از وقایع دی ماه، تا عمق جان آزرده نشد
سخنگوی دولت خطاب به روابط عمومیها گفت: سال گذشته سالی پرچالش بود، سالی که با انفجار بندر شهید رجایی آغاز شد، با جنگی تحمیلی ادامه یافت و با اتفاقات حوزه “اسنپ بک” و فشارهای سنگین انرژی سپری شد و در نهایت، وقایع تلخ دی ماه که کام همه ما را تلخ کرد. هیچ انسان آزادهای نیست که بگوید از وقایع دی ماه، تا عمق جان آزرده نشد. شهادت مظلومانه رهبری شهید و متعاقب آن، شهادت مظلومانه جمعی از دانشآموزان در حادثه تروریستی مدرسه شجره طیبه میناب و دیگر وقایع ناگوار، داغی عمیق بر دلها نهاد. اما در این میان، شما بودید که توانستید روایتگر این سال باشید.
به گزارش خبرنگار ایلنا، فاطمه مهاجرانی در گردهمایی روابط عمومی دستگاههای اجرایی با عنوان «راویان ایران» با اشاره به مفهوم حکمرانی خوب و نقش ارتباطات در این حوزه، گفت: حکمرانی خوب اساساً به چه معناست؟ حکمرانی خوب یعنی پاسخگویی، شفافیت، ارزیابی عملکرد، شنیدن صدای مردم و قانونمداری.
سخنگوی دولت ادامه داد: نقش روابط عمومی و ارتباطات در این میان چیست؟ یکی از نکات کلیدی این است که شنیدن صدای مردم، جزئی اساسی از حکمرانی خوب به شمار میرود و این موضوعی است که اغلب از این موضوع غفلت میورزیم.
وی القای حس ارزشمندی را یکی از وظایف مهم روابط عمومی دانست و تاکید کرد: مردم، مالکان اصلی کشور هستند. دوران ارباب و رعیتی سپری شده است. رئیس جمهور با رای مردم انتخاب میشود و وزیران هم با رای نمایندگان مردم. بنابراین، بسیار مهم است که صدای مردم به مسئولان ارشد دستگاهها رسانده شود.
مهاجرانی در ادامه با تاکید بر اینکه یکی از نقشهای حیاتی که صدای مردم را به گوش مسئولان میرساند، ترجمه فعالیتهای دستگاههای اجرایی برای برآورده کردن مطالبات مردم است، گفت: پیوند دادن این دو حوزه، یعنی ترجمه نیازهای مردم به فعالیتهای دستگاهها و بالعکس، ترجمه فعالیتهای دستگاه به اهدافمندی و رضایت مردم، امری هنرمندانه است. لذا، روابط عمومی یکی از ارکان حکمرانی خوب است که باید با دقت به آن پرداخته شود.
وی بیان کرد: در این خصوص ۲ عامل نقش دارند؛ اول، فرآیندها که باید به درستی طراحی شوند و دوم، افراد. قصد جسارت به دوستان در سازمان امور اداری و استخدامی را ندارم، اما اطمینان دارم که آنان و همچنین همکاران در دستگاههای اجرایی، در این خصوص زحمات فراوانی کشیدهاند.
مهاجرانی بیان کرد: روابطعمومیها باید افرادی حرفهای باشند. به این معنا که اولاً، دانش کافی؛ ثانیاً، مهارت لازم؛ و ثالثاً، رفتار حرفهای داشته باشند. فردی که مسئولیت امور روابط عمومی را بر عهده میگیرد، باید واجد این سه ویژگی باشد. این مثلث حرفهایگرایی، میتواند یاریگر ما باشد.
مهاجرانی یادآور شد: سال گذشته سالی پرچالش بود، سالی که با انفجار بندر شهید رجایی آغاز شد، با جنگی تحمیلی ادامه یافت و با اتفاقات حوزه “اسنپ بک” و فشارهای سنگین انرژی سپری شد و در نهایت، وقایع تلخ دی ماه که کام همه ما را تلخ کرد. هیچ انسان آزادهای نیست که بگوید از وقایع دی ماه، تا عمق جان آزرده نشد.
سخنگوی دولت بیان کرد: شهادت مظلومانه رهبری شهید و متعاقب آن، شهادت مظلومانه جمعی از دانشآموزان در حادثه تروریستی مدرسه شجره طیبه میناب و دیگر وقایع ناگوار، داغی عمیق بر دلها نهاد. اما در این میان، شما بودید که توانستید روایتگر این سال باشید. شما بودید که توانستید از دل این حوادث تلخ که هر یک به تنهایی برای ایجاد بحران جدی در یک حکومت کافی بود و دشمن نیز دقیقاً با همین هدف طراحی کرده بود روایت تابآوری را خلق کنید. شما بودید که با تسلط بر فرآیندها و با در نظر گرفتن اصول حرفهای، توانستید روایت “ایران استوار” را بسازید.
