گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی؛ نقطه اتکای صنعت گردشگری
کد خبر :
1787913
سال گذشته بسیاری از مجموعههای اقامتی با افت تقاضا و محدودیتهای عملیاتی مواجه شدند. با این حال، این گروه هتلی توانست با اقدامات ساختاری، برنامهریزی منسجم و ارتقای سطح آمادگی، نقش مؤثری در پایداری خدمات گردشگری ایفاء کند.
ایلنا؛ گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در سال گذشته یکی از پرچالشترین دورههای صنعت گردشگری کشور را پشت سر گذاشت؛ چراکه سال 1404 با بروز دو جنگ تحمیلی و تحریمهای بینالمللی روبهرو شد که عملا موجب تعطیلی بنادر و فرودگاهها و کاهش گردشگران خارجی و همچنین افت مسافرتهای تفریحی شد و آسیبهای جدی به اقتصاد کشور، بهویژه صنعت هتلداری و گردشگری وارد کرد.
سال گذشته بسیاری از مجموعههای اقامتی با افت تقاضا و محدودیتهای عملیاتی مواجه شدند. با این حال، این گروه هتلی توانست با اقدامات ساختاری، برنامهریزی منسجم و ارتقای سطح آمادگی، نقش مؤثری در پایداری خدمات گردشگری ایفاء کند.
یکی از مهمترین اقدامات سال ۱۴۰۴، برگزاری نشست کمیته پدافند غیرعامل با هدف هماندیشی و ارائه گزارش عملکرد واحدها بود که با تمرکز بر بهروزرسانی راهبردهای عملیاتی، افزایش تابآوری مراکز اقامتی و تقویت همافزایی میان واحدهای تابعه برگزار شد.
در کنار این تلاشها، گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی با نزدیک شدن به ایام نوروز، برنامهریزی گستردهای برای آغاز فروش نوروزی انجام داد. از مدیران خواسته شد پروژههای نوسازی و بهسازی را با سرعت بیشتری پیش ببرند، فضاهای بلااستفاده هتلها را شناسایی کرده و به مراکز قابل سرمایهگذاری تبدیل کنند.
همچنین توسعه خدمات جانبی، نظیر برگزاری تورهای گردشگری، برنامههای فرهنگی و اجرای بستههای ویژه نوروزی در دستور کار قرار گرفت تا امکان افزایش درآمد و جذب گردشگران بیشتر فراهم شود.
بهینهسازی نیروی انسانی، ارتقای مهارتهای حرفهای کارکنان و تمرکز بر کیفیت خدمات نیز از برنامههای مهم این گروه در سال ۱۴۰۴ بود؛ اقداماتی که پایههای موفقیت سال آینده را تقویت میکند.
چشمانداز سال جدید نیز نشان میدهد که با ادامه این رویکردهای مدیریت بحران، توسعه خدمات و نوسازی زیرساختها، گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی میتواند سهم بیشتری در احیای گردشگری کشور داشته باشد و بهعنوان یکی از نقاط اتکاء در صنعت هتلداری ایران بدرخشد.
مرتضی بلوکی
کارشناس رسانه
