سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران بهروزرسانی ش
کد خبر :
1754354
در راستای افزایش میزان رضایتمندی و سهولت در برقراری ارتباط مشتریان، سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران (منطبق با الزامات بانک مرکزی ج.ا.ا.)، بهروزرسانی شد.
به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان این بانک میتوانند از طریق کانالهای ارتباطی غیرحضوری زیر نسبت به ثبت شکایت خود اقدام کنند.
1- پورتال بانک به آدرس Refah-bank.ir (قسمت رسیدگی به شکایات).
2- پیامک با سرشماره 5000226.
3- پست الکترونیکی 85610@bankRefah.ir.
4- ارتباط با کارشناسان اداره بازرسی بانک در ساعات کاری (شماره تماس 02185610 کلید 1).
5- دریافت شکایات به صورت صندوق صوتی (شماره تماس 02185610 کلید 2).
6- ستاد خبری (شماره تماس 02185610 کلید 3).
7- فکس (شماره تماس 02185610 کلید 4).
