گفت‌وگوی مستقیم مشتریان و کارکنان با مدیرعامل بانک کشاورزی

به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی بانک کشاورزی؛ مدیرعامل این بانک با حضور در مرکز ارتباط سبز بانک کشاورزی، به صورت تلفنی به سوالات و درخواست‌های تعدادی از مشتریان و کارکنان پاسخ داد.

در حاشیه این ارتباط مستقیم که روز دوشنبه ۶ مردادماه ۱۴۰۴  برگزار شد، وهب متقی‌نیا با اشاره به ضرورت ارتباط مستقیم با مخاطبان، اظهار داشت: گفت و گوی بی‌واسطه با مشتریان و همکاران، فرصت مناسبی را برای آگاهی از نیازها و چالش‌ها فراهم می‌کند.

وی با اشاره به تلاش‌های این بانک در حمایت از بخش کشاورزی و تأمین منابع مالی مورد نیاز تولیدکنندگان، افزود: مرکز ارتباط سبز، بستری مناسب برای دریافت دیدگاه‌ها، نظرات و پیشنهادات مشتریان و کارکنان است که در بهبود کیفیت خدمت‌رسانی موثر خواهد بود.

مدیرعامل بانک کشاورزی در پایان دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موارد مطرح شده در این گفت‌وگو‌ها به واحدهای ذیربط صادر کرد و گفت: روند پاسخگویی به مشتریان با دقت و سرعت بیشتری دنبال خواهد شد.