نائب رئیس انجمن پزشکان عمومی کشور در گفت‌وگو با ایلنا:
پزشکان ویزیت‌های آنی و بدون توضیح بیماری را اصلاح کنند
رئیس شورای هماهنگی انجمن‌های پزشکان عمومی کشور گفت: پزشکان باید شیوه عرضه خدمات پزشکی، ویزیت‌های آنی و کوتاه مدت و بدون توضیح بیماری و عوارض آن و احتمالا عوارض درمان را تغییر دهند.
مهران قسمتی‌زاده در گفت‌وگو با ایلنا درباره وضعیت رابطه بین پزشک و بیمار، گفت: این روز‌ها شاهد این هستیم که روابط بین پزشک و بیمار بسیار آسیب دیده و این مساله قطعا نقش تاثیرگذاری بر حوزه سلامت کشور دارد.
وی با اشاره به اینکه همه باید تلاش کنیم که این روابط ترمیم شود، افزود: لازم است، بسیاری از ما پزشکان در روابط با بیماران تجدیدنظر کنیم. مسلما درک بیمار و فاصله گرفتن از رابطه خشک علمی و جایگزینی این رابطه با یک رابطه دوستانه‌تر کمک شایانی به بهبود این وضعیت می‌کند.
این عضو جامعه پزشکی کشور خاطرنشان کرد: پزشکان نیز باید شیوه عرضه خدمات پزشکی، ویزیت‌های آنی و کوتاه مدت و بدون توضیح بیماری و عوارض آن و احتمالا عوارض درمان را تغییر دهند. قطعا توجه به این مسائل، بسیاری از سوءتفاهمات بوجود آمده بین پزشک و بیمار را تقلیل خواهد داد. این روشی است که همهٔ پیشکسوتان خوش نام جامعه پزشکی سرلوحه کارهای خود قرار می‌دادند و ما هم باید از آن تبعیت کنیم.
قسمتی‌زاده تصریح کرد: نکته دیگری که همه باید بدان توجه کنیم، این است که رابطه پزشک و بیمار یکی از روابط اساسی و قابل احترام جامعه است و هرگونه خدشه به آن، جامعه را دچار خسران می‌کند. البته باید تاکید کرد؛ این رابطه یکی از روابط حیاتی جامعه است، اما رابطه‌ای مقدس نیست.
وی تاکید کرد: پزشک گرچه یکی از مشاغل کلیدی و مهم جامعه را عهده‌دار است، اما مقدس نیست. جنبه تقدس دادن به این شغل یکی از مواردی است که رابطه پزشک و بیمار را در معرض سوءتفاهم بسیار قرار می‌دهد.
رئیس شورای هماهنگی انجمن‌های پزشکان عمومی کشور گفت: اگر فرد یا شغلی مقدس شمرده شود، دیگر نمی‌توان از او انتظار اشتباه و یا خطا را داشت و این مساله نه تنها در رابطه بیماران و پزشکان انتظار غیرواقعی ایجاد می‌کند، بلکه پزشکان نیز خود را بسیار بالا‌تر از جامعه می‌بینند.
قسمتی‌زاده درباره وضعیت پزشکان عمومی کشور نیز، گفت: علیرغم قدم‌های بزرگی که در طرح تحول نظام سلامت اتفاق افتاد، متاسفانه بدلیل توجه بیشتر مسوولان به عرضه‌کنندگان خدمات بستری و سطوح ۲ و ۳ درمان، به بخش عمده و اساسی و پیشگیرانه خدمات سلامت توجه مناسبی نشده است.
وی افزود: متاسفانه عرضه خدمات دولتی به شکل غیر اصولی در بسیاری از شهر‌ها، اورژانس‌های بیمارستان‌ها را تبدیل به محلی برای عرضه خدمات سرپایی کرده و امنیت شغلی همکاران پزشک عمومی با خطر روبرو شده‌است.
رئیس شورای هماهنگی انجمن‌های پزشکان عمومی کشور با اشاره به اینکه تصمیم‌گیران وزارت بهداشت برای شرکت این بخش فعال جامعه پزشکی، برنامه‌ای را ارایه نکرده‌اند، گفت: این امر مسلما در صورت تداوم هم به فضای کاری همکاران ما لطمه خواهد زد و هم با افزایش مراجعات غیرضروری به بیمارستان‌ها و مراکز دولتی آنها را از ایفای وظیفه اصلی‌شان باز خواهد داشت.
وی درباره راه‌حل برای برون رفت از این وضعیت گفت: بازنگری در جایگاه تمامی عرضه‌کنندگان خدمات سلامت و سازماندهی مجدد آنها بر اساس وضعیت موجود مهمترین مساله است.
رئیس شورای هماهنگی انجمن‌های پزشکان عمومی کشور گفت: ما معتقدیم با توجه به کمبود متخصصان می‌توان با آموزش پزشکان عمومی و تحت نظارت متخصصان، بخشی از خدمات تخصصی سرپایی بیماران را بدان‌ها واگذار کرد. این امر در کنار نظارت متخصصان هم سبب گسترش عرضه خدمات حتی در مناطق دورافتاده خواهد شد و هم نظارت متخصصان ضمانت‌کننده کیفیت مطلوب این خدمات خواهد بود.
این عضو جامعه پزشکی کشور بیان داشت: مسلما تصمیم‌گیران و تصمیم‌سازان نظام سلامت برای ایجاد این تغییرات باید به نظر پزشکان عمومی و نمایندگان آن که در این روز‌ها رسا‌تر به گوش می‌رسد، توجه بیشتری کنند آنان که گوش شنوا داشته باشند هم‌اکنون براحتی می‌توانند؛ صدای پزشکان عمومی را برای شرکت در عزم ملی اصلاح نظام سلامت بشنوند.
