افزون بر تمدید گواهینامه‌های IMS صورت می‌گیرد؛
در بحثکسب این گواهینامه تاکنون ورودی‌های خوبی داشته‌ایم. با توجه به سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ همچنین ملاقات‌های مردمی و ارتباطاتی که شهروندان در زمینه رفع مشکلات شهروندی خود با مسئولان دارند، بستر خوبی فراهم شده اما این ارتباط نیازمند پالایش است که با کسب این گواهینامه امیدواریم این ارتباط بیشتر و بهتر شود.