شهر لوازم خانگی با بیش از ۲۴۰۰ نفر نیروی مستقیم و شش شعبه فعال در سراسر کشور، در سایه ممنوعیت واردات و افزایش قاچاق کالا، تلاش می‌کند با فروش اقساطی و تضمین کیفیت، شرایط رقابتی بازار را حفظ کند و در حالی که مقابله با کالای قاچاق چالش بزرگی برای این مجموعه است، سهم قابل توجهی در اشتغال‌زایی و توسعه بازار لوازم خانگی ایران ایفاء می‌کند.
شهر لوازم خانگی اصفهان صرفا محلی برای تامین مایحتاج مردم بوده و هیچ فعالیت نظامی در آن وجود نداشته است.
مجموعه‌های "شهر لوازم خانگی" و "شهر فرش" با ارائه تخفیف‌های چشمگیر تا سقف ۳۰ میلیون تومان و تسهیلات خرید اقساطی، فرصتی منحصربه‌فرد برای خانواده‌ها فراهم کرده‌اند.
مشتریان می‌توانند بعد از میدان آزادی، به یکی از فروشگاه‌های مجموعه شهر لوازم خانگی مراجعه کنند و از محصولات متنوع، قیمت‌های مناسب و خدمات ویژه آن بهره‌مند شوند.
شهر لوازم خانگی با بکارگیری دو هزار و ۵۰۰ نفر نیروی انسانی توانسته است نقش مهمی در اشتغال کشور ایفاء کند.
با ورود شهر لوازم خانگی به بازار اقشاری که به دلیل قیمت بالای اجناس توانایی خرید کالا را نداشتند با اجرای طرح‌های گوناگون اقدام به تعویض لوازم منزل خود می‌کنند.
اگر قصد خرید لوازم خانگی در تهران را دارید، بدون شک با گزینه‌های متنوعی روبرو خواهید شد. اما اگر به دنبال یک مرجع تخصصی و مطمئن هستید، باید پارامترهایی نظیر تنوع کالا، قیمت مناسب، اقساط متنوع، تضمین قیمت و کیفیت، اصالت کالا را مد نظر داشته باشید.
این مجموعه یک واحد مجزا با مسئولیت خدمات پس از فروش دارد که تمامی درخواست‌های مربوط به ایرادات ظاهری کالا تا قبل از نصب را پیگیری کرده و پس از آن در صورت لزوم مشتریان می‌توانند کالا را مرجوع کنند.
رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان لوازم‌خانگی با اشاره به اینکه فروشگاه‌های فروش اقساطی لوازم‌خانگی با تخریب چهره تولیدکنندگان قصد فروش اجناس خود را دارند، گفت: اگر راست می‌گویند که در تبلیغات یخچال‌های ایرانی دچار مشکل هستند مارک یخچال را نشان دهند.
