راهنمای ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی برای زائران ایرانی و غیرایرانی

قریب‌به‌اتفاق هتل های مشهد خدمات رزرو اتاق همراه با نهار و شام (اتاق فولبرد) دارند؛ اما غذای حضرت برای سیرکردن جسم نیست. اگر شما هم قصد دارید در سفر به مشهد از غذای متبرک حضرت بهره‌مند شوید، آشنایی با نحوه ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی اولین قدم است. 

آستان قدس رضوی با راه‌اندازی سامانه نسیم رضوان امکان ثبت درخواست را به‌صورت آنلاین فراهم کرده تا زائران بتوانند بدون مراجعه غیرضروری، مراحل رزرو را انجام دهند.

در این راهنما، مراحل ثبت ‌نام، شرایط و مدارک مورد نیاز، نحوه پیگیری رزرو، زمان و محل دریافت غذا را بررسی می‌کنیم تا بتوانید با آگاهی بیشتری برای دریافت غذای حضرتی برنامه‌ریزی کنید.

ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی در 10 مرحله

نحوه ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی در ادامه توضیح داده شده است:

1. برنامه نسیم رضوان را دانلود کنید.

*علاوه‌بر نصب برنامه، می‌توانید از نسخه وب سامانه نسیم رضوان به آدرس web.nasimrezvan.com یا از پیشخوان خدمات حرم به آدرس app.nasimrezvan.com هم استفاده کنید. (اما توصیه می‌شود برای عملکرد بهتر سامانه، برنامه را در تلفن همراه خود نصب کنید.)

1. شماره همراه خود را ثبت کنید و پس از دریافت کد تایید، وارد حساب کاربری خود شوید.

*درصورتی که وارد پیشخوان خدمات حرم شدید، ابتدا مهمان‌سرا را انتخاب کنید. سپس می‌توانید با ثبت شماره تلفن، وارد حساب کاربری خود شوید.

1. گزینه «مهمان‌سرا» را انتخاب کنید.
2. با انتخاب زائران ایرانی، اتباع خارجی در ایران، زائران غیرایرانی، یا ضیافت مهربانی و صبحانه، وارد مرحله پیش‌ثبت‌نام شوید.

*ضیافت مهربانی مربوط به ماه رمضان و وعده‌های سحر و افطاری است.

1. روی گزینه پیش‌ثبت‌نام کلیک کنید.

*هر روز از ساعت 7 صبح الی 8 شب می‌توانید مرحله پیش‌ثبت‌نام را انجام دهید. در ساعت 8 شب بین افرادی که ثبت‌نام کرده‌اند، قرعه‌کشی انجام می‌شود.

1. برای مشاهده نتیجه، بعد از ساعت 8 شب، مجددا به حساب کاربری خود مراجعه کنید.
2. درصورت برنده‌شدن و تایید درخواست، تا 24 ساعت فرصت دارید کدملی‌ خود و اعضای خانواده را ثبت کرده و وعده غذایی و همچنین تاریخ دریافت غذا را مشخص کنید.

*امکان انتخاب تاریخ، حداکثر برای 3 روز آینده وجود دارد.

1. بعد از ثبت کدملی ها و تایید آن، پیامی مبنی بر «ثبت مشخصات شما با موفقیت انجام شد.» ظاهر می‌شود.
2. در تاریخ و ساعت انتخابی، با دردست‌داشتن مدارک شناسایی معتبر عکس‌دار، به حرم، صحن غدیر، دفتر نسیم رضوان مراجعه کنید و ژتون خود را چاپ کنید.
3. در نهایت جهت دریافت غذا به مهمانسرای حرم مراجعه کنید.

*از آن‌جایی که غذا به ‌صورت بسته‌بندی و بیرون‌بر توزیع می‌شود و مهلت توزیع فقط نیم‌ساعت است، حتما قبل‌از ساعت مقررشده در حرم حضور داشته باشید.

شرایط ثبت نام غذای حرم امام رضا چیست؟

ثبت نام غذای حرم امام رضا شرایط ویژه‌ای ندارد. کافی‌ست درخواست خود را در سامانه رضوان ثبت کنید و در تاریخ انتخابی برای دریافت غذا به صحن غدیر مراجعه کنید.

چه کسانی مجاز به ثبت نام هستند؟

غذای مهمانسرای حضرت برای همه زائران ایرانی، غیرایرانی و اتباع ساکن در ایران رایگان و دردسترس است و همه افراد می‌توانند با مراجعه به سمانه رضوان و ثبت درخواست، این لذت معنوی را تجربه کنند.

محدودیت ثبت نام با هر کد ملی

در فرآیند ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی، برای جلوگیری از ثبت درخواست‌های تکراری و مدیریت بهتر ظرفیت، محدودیت‌هایی در نظر گرفته شده است. 

درحال‌حاضر هر کد ملی هر 3 سال یک‌بار، فقط یک بار امکان رزرو غذا دارد. به این معنی که درصورت ثبت نام، تا 3 سال آینده امکان ثبت نام مجدد نخواهید داشت. (لازم به ذکر است که درصورت رزرو وعده صبحانه، تا یک سال آینده امکان ثبت نام مجدد را ندارید.)

بااین‌وجود لازم نیست هر کد ملی با شماره مربوط به خود در سامانه ثبت‌نام کند. با یک شماره موبایل می‌توان 3 مرتبه و هر مرتبه برای 3 کد ملی، یعنی مجموعا برای 9 نفر غذا رزرو کرد.

محدودیت انتخاب تاریخ

درحال‌حاضر امکان برنامه‌ریزی طولانی‌مدت برای دریافت غذای حضرتی وجود ندارد. هر روز از ساعت 7 صبح تا 8 شب، پیش ثبت نام غذای حرم امام رضا در سامانه نسیم رضوان باز می‌شود. سپس در ساعت 8 هر شب، بین افراد قرعه‌کشی صورت می‌گیرد. 

پس از آن برندگان می‌توانند وعده غذایی و تاریخ دریافت غذای خود را حداکثر برای 3 روز آینده انتخاب کنند. 

از آن‌جایی که غذا به‌صورت بسته‌بندی و بیرون‌بر و در طی 30 دقیقه توزیع می‌شود، توصیه می‌شود در تاریخ دریافت غذا در حرم حضور داشته باشید و به صحن غدیر مراجعه کنید.

روش های ثبت‌ نام غذای حرم امام رضا با کد ملی

برای دریافت غذای مهمانسرا، آشنایی با سامانه رزرو غذای آستان قدس رضوی مهم‌ترین نقطه شروع است. این سامانه امکان ثبت درخواست، تکمیل اطلاعات و پیگیری وضعیت رزرو را برای زائران فراهم می‌کند. بسته به شرایط و دسترسی شما، معمولا می‌توان از نسخه وب، اپلیکیشن موبایل یا برخی روش‌های جایگزین برای آغاز فرآیند ثبت‌ نام استفاده کرد. اگر برای اولین بار قصد استفاده از این خدمت را دارید، بهتر است ابتدا با تفاوت این روش‌ها آشنا شوید تا مناسب‌ترین مسیر را انتخاب کنید.

۱.     ثبت ‌نام از طریق سایت

ساده‌ترین راه برای شروع رزرو اینترنتی غذا مهمانسرا حرم امام رضا استفاده از نسخه وب سامانه نسیم رضوان است. در این روش، کاربر وارد صفحه رسمی رزرو می‌شود، بخش مربوط به مهمانسرا یا رزرو غذا را انتخاب می‌کند و سپس اطلاعات هویتی و تماس خود را در فرم ثبت‌نام وارد می‌نماید.

۲.     ثبت ‌نام از طریق اپلیکیشن

پس از نصب برنامه نسیم رضوان، کاربر می‌تواند وارد بخش خدمات مهمانسرا شود و مراحل ثبت درخواست را از طریق گوشی همراه انجام دهد. مزیت اصلی این روش، دسترسی سریع‌تر به اطلاعات رزرو، مشاهده وضعیت درخواست و نگهداری آسان‌تر کد رهگیری در تلفن همراه است؛ بنابراین اگر بیشتر کارهای روزمره خود را با موبایل انجام می‌دهید، این روش معمولا تجربه ساده‌تری فراهم می‌کند.

۳.     ثبت ‌نام پیامکی

در برخی بازه‌ها امکان ثبت‌نام از طریق سامانه پیامکی نیز فراهم می‌شود. در این روش، معمولا با ارسال عدد 3 (به انگلیسی) به سامانه پیامکی 8800، درخواست اولیه شما ثبت و در صورت فعال‌بودن سرویس، پیامکی مبنی‌بر قرارگرفتن در فهرست انتظار دریافت می‌کنید. 

اگر در ادامه درخواست شما پذیرفته شود، دعوت‌نامه شامل زمان، وعده و محل مراجعه برایتان ارسال خواهد شد. پس از آن باید برای دریافت فیش غذا به دفتر نسیم رضوان، واقع در صحن غدیر مراجعه کنید و مدارک شناسایی مورد نیاز را همراه داشته باشید. 

۴.     ثبت‌ نام حضوری

درحال‌حاضر امکان ثبت‌ نام حضوری برای غذای مهمانسرا وجود ندارد و فرآیند اصلی از طریق سامانه نسیم رضوان انجام می‌شود. بااین‌حال، اگر در ثبت ‌نام اینترنتی با خطا مواجه شوید یا پس از دریافت دعوت‌نامه به اینترنت دسترسی نداشته باشید، می‌توانید برای دریافت راهنمایی یا پیگیری موضوع به دفتر نسیم رضوان مراجعه کنید.

نحوه پیگیری، تغییر یا لغو ثبت نام غذای حرم امام رضا با کد ملی

در صورت وجود ظرفیت کافی و رزرو موفق، دعوت‌نامه دریافت غذا در سامانه و اپلیکیشن رضوان نمایش داده می‌شود و می‌توانید با ارائه دعوت‌نامه به‌همراه مدارک هویتی عکس‌دار، غذای خود را دریافت کنید.

متاسفانه بعد از ثبت نام، امکان تغییر یا لغو رزرو وجود ندارد. پس در مشخص‌کردن تاریخ و وعده غذایی خود دقت لازم را داشته باشید و حتما برای دریافت غذا به حرم مراجعه کنید.