فروشگاه آنلاین زیتو فعالیت خود را در حوزه لوازم دیجیتال و خانگی آغاز کرد
اصل بودن کالا، اعتبار فروشنده، شرایط پرداخت و اینکه در صورت انصراف یا بروز مشکل چه راهی برای بازگرداندن محصول وجود دارد، از همان ابتدا باید مشخص باشد. نادیده گرفتن این موارد هم میتواند هزینه و دردسر خرید را بیشتر کند.
وقتی قرار است برای خرید یک گوشی چند ده میلیون تومان هزینه شود، اختلاف چند میلیون تومانی بین فروشگاهها اولین چیزی است که توجه خریدار را جلب میکند. اما پایینتر بودن قیمت، بهتنهایی دلیل کافی برای انتخاب یک فروشگاه نیست. اصل بودن کالا، اعتبار فروشنده، شرایط پرداخت و اینکه در صورت انصراف یا بروز مشکل چه راهی برای بازگرداندن محصول وجود دارد، از همان ابتدا باید مشخص باشد. نادیده گرفتن این موارد هم میتواند هزینه و دردسر خرید را بیشتر کند.
زیتو فعالیت خود را در بازار فروش آنلاین آغاز کرده و در کنار عرضه محصولات، روی بخشی از شرایط خرید تمرکز دارد که معمولاً بعد از انتخاب کالا اهمیت پیدا میکنند. تضمین اصالت کالا، امکان خرید اقساطی بدون چک و ضامن، ۱۰ روز فرصت بازگشت و پشتیبانی تا ساعت ۱۲ شب، حتی در روزهای جمعه، از جمله این موارد هستند.
از موبایل و لپتاپ تا لوازم هوشمند خانه در زیتو
فروشگاه آنلاین زیتو فعالیت خود را محدود به گوشی و لوازم جانبی نکرده است. در این فروشگاه میتوان سراغ تبلت، لپتاپ، تجهیزات کامپیوتری، لوازم جانبی موبایل، گجتهای هوشمند، لوازم خانگی هوشمند و برخی محصولات برقی حوزه زیبایی و سلامت هم رفت. خرید موبایل قسطی نیز یکی از گزینههای خرید در این فروشگاه است. تمام این اقلام از برندهای مختلف و مطرح بازار هستند که روند خرید را برای کاربران بسیار راحتتر کرده است.
خرید قسطی بدون چک و ضامن
قیمت بالای بسیاری از محصولات دیجیتال باعث شده شیوه پرداخت هم به یکی از معیارهای خرید تبدیل شود. زیتو امکان خرید اقساطی بدون نیاز به چک یا ضامن را ارائه کرده است؛ گزینهای که میتواند خرید محصولاتی با قیمت بالاتر را برای برخی کاربران امکانپذیرتر کند.
تضمین اصالت کالا و شرایط خرید مطمئن
با توجه به اینکه خرید لوازم دیجیتال و حتی وسایل هوشمند خانه خریدی پرهزینه است، بنابراین اطمینان از اصل بودن کالا و همچنین وجود خدماتی برای بازگشت کالا از یک فروشگاه آنلاین بسیار اهمیت پیدا میکند. یکی دیگر از خدمات زیتو این است که، خریدار تا ۱۰ روز فرصت بازگرداندن کالا را دارد؛ حتی در شرایطی که دلیل بازگشت، تغییر نظر درباره خرید باشد. این فرصت، امکان بازنگری در خرید را بعد از دریافت کالا هم فراهم میکند.
همچنین، پشتیبانی تا ساعت ۱۲ شب، حتی در روزهای جمعه نیز در زیتو وجود دارد. بنابراین ارتباط با فروشگاه در تمام ساعات روز امکانپذیر است و مشتری در صورت داشتن سؤال یا مشکل، امکان پیگیری موضوع را در ساعات بیشتری دارد.
جمعبندی
زیتو حالا فعالیت خود را در بازاری آغاز کرده که انتخاب فروشگاه، شرایط پرداخت و خدمات پس از خرید، به اندازه قیمت و مشخصات محصول اهمیت پیدا کردهاند. تمرکز این مجموعه بر فروش محصولات دیجیتال و خانگی در کنار شرایطی مانند خرید اقساطی، تضمین اصالت و مهلت بازگشت کالا، مسیر متفاوتی برای حضور آن در بازار آنلاین ترسیم کرده است.