حضور راهنمایان حج آرامش زائران را افزایش داد

به گزارش ایلنا، علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت در بازدید از واحد راهنمایان حج، با اشاره به عملکرد مثبت این مجموعه به‌ویژه در ایام تشریق، اظهار کرد: خدمات راهنمایی و هدایت حجاج در مشاعر مقدسه نقش مؤثری در ایجاد آرامش و اطمینان خاطر زائران ایفا کرده است. 

وی با تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی نیروهای راهنما افزود: هر جا که زائران شما را با لباس‌های راهنمایی و امدادی مشاهده می‌کردند، احساس آرامش بیشتری داشتند؛ چرا که اطمینان می‌یافتند فردی از هموطنانشان در کنار آنان حضور دارد و آماده کمک و پشتیبانی است. 

رشیدیان حضور پررنگ و میدانی راهنمایان حج در عرفات و منا را از عوامل موفقیت عملیات حج امسال برشمرد و تصریح کرد: حضور فعال شما موجب شد آمار قابل قبولی در زمینه سرعت عمل برای شناسایی، راهنمایی و یافتن زائران شکل بگیرد و بسیاری از دغدغه‌های حجاج در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود. 

رئیس سازمان حج و زیارت با تأکید بر ضرورت تداوم این خدمات تا پایان عملیات حج خاطرنشان کرد: این رویکرد ارزشمند و خدمت‌رسانی مسئولانه باید تا آخرین روز حضور حجاج در سرزمین وحی ادامه داشته باشد تا زائران در تمامی مراحل سفر معنوی خود از حمایت و همراهی نیروهای خدمتگزار بهره‌مند شوند. 

رشیدیان در پایان، از تلاش‌های تمامی عوامل واحد راهنمایان حج قدردانی کرد و نقش آنان را در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی زائران، نقشی مؤثر و ماندگار توصیف کرد.