اعتبارسنجی هوشمند؛ ویژگی متمایز سامانه جدید بانک پارسیان

به گزارش خبرنگار ایلنا؛ بانک پارسیان در آیین ویژه‌ای، از نسخه جدید و سکوی تازه سامانه "پارس وام" رونمایی کرد. این سامانه با هدف ارتقای خدمات بانکی، بهبود تجربه کاربران، و حرکت به سمت بانکداری دیجیتال توسعه یافته است.

این مراسم با حضور مدیرعامل بانک پارسیان، اعضای هیئت‌مدیره، همکاران این بانک، گروه معظم پارسیان و همچنین اصحاب رسانه برگزار شد. نسخه جدید سامانه "پارس وام" حاصل همکاری میان متخصصان فناوری اطلاعات، بخش اعتبارات بانک، شرکت کاسپین و سایر همکاران مرتبط است که با تلاش فراوان، این پروژه را به مرحله بهره‌برداری رسانده‌اند. 

بانک پارسیان، پیشگام بانکداری خصوصی در ایران

در این مراسم ابتدا محمدرضا پارسافرد، مدیر بازریابی بانک پارسیان از شرایط کنونی بانک پارسیان  سخن به میان آورد و گفت: بانک پارسیان یکی از باسابقه‌ترین و نخستین بانک‌های خصوصی کشور به شمار می‌آید و در حال حاضر، طیف گسترده‌ای از خدمات مالی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. این بانک همواره در راستای توسعه خدمات و بهبود پلتفرم‌های بانکی گام برداشته است. چشم‌انداز بانک، حرکت به سوی بانکداری دیجیتال و تحول در شیوه ارائه خدمات به مشتریان است. 

او گفت: بر همین اساس، توسعه سامانه "پارس وام" در دو فاز کلی صورت گرفته است. نخست، معماری بسته‌ای که بانک و شرکت‌های وابسته به گروه پارسیان، همچون بیمه و تأمین سرمایه، در آن نقش ایفاء می‌کنند. دوم، تمرکز بر نسل جدید مشتریان که در استراتژی معماری باز، این سامانه لحاظ شده‌اند. 

ارائه خدمات بانکی و مالی جامع در بستر دیجیتال

پارسافرد ابراز داشت: نسخه جدید سامانه "پارس وام"، به گونه‌ای طراحی شده است که نه تنها خدمات بانک پارسیان را دربر می‌گیرد، بلکه همکاری‌های گسترده‌ای با سایر شرکای تجاری نیز دارد. این خدمات شامل ارائه سرویس‌های مالی و غیرمالی، بانکداری دیجیتال، و راهکارهای نوین برای مشتریان است. تمامی این سرویس‌ها به شکل موبایل‌محور عرضه شده و تجربه جدیدی را برای کاربران فراهم می‌سازد. 

او ادامه داد: یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این سامانه، کارت اعتباری مولتی‌سیگمنت است که یک محصول منحصر‌به‌فرد در صنعت بانکداری محسوب می‌شود. این کارت، علاوه بر امکان دریافت اعتبار از بانک پارسیان، قابلیت استفاده در "شبکه پرداخت اپن" کشور را دارد و مشتریان می‌توانند از آن در بخش‌های مختلف بهره ببرند. 

تحولات بانکداری شرکتی و دیجیتال

مدیر بازریابی بانک پارسیان تصریح کرد: یکی از اهداف اصلی بانک پارسیان در توسعه سامانه "پارس وام"، ارائه خدمات جامع بانکی به کسب‌وکارها، سازمان‌ها و مشتریان شرکتی است. اکنون، تمامی فعالیت‌های بانکی مورد نیاز شرکت‌ها، از طریق این سامانه انجام می‌شود، بدون اینکه نیازی به مراجعه حضوری به شعبه باشد، مگر در موارد خاص که قوانین نظارتی ایجاب می‌کنند. 

او گفت: سامانه "پارس وام" تاکنون بیش از ۳۰۰ مشتری شرکتی را تحت پوشش قرار داده و در بخش بانکداری تجاری، بیش از ۲۴۲ مشتری از خدمات شرکت کاسپین تحت  پلتفرم "کبالت" بهره‌مند شده‌اند. این خدمات با قابلیت شخصی‌سازی بالا، به سازمان‌ها امکان مدیریت بهتر فعالیت‌های مالی‌شان را می‌دهد. 

تحولات در بانکداری شخصی و خدمات ویژه مشتریان

او ادامه داد: سامانه "پارس وام"، علاوه بر خدمات شرکتی، بخش قابل توجهی از سرویس‌های بانکداری شخصی را نیز شامل می‌شود. این بانک اکنون به مشتریان خود، امکان دسترسی به خدمات گروهی، ایجاد پنل سازمانی برای شرکت‌ها و ارائه خدمات اختصاصی برای کارکنان سازمان‌ها را فراهم ساخته است. همچنین، بانک برنامه‌هایی در حوزه پریمیر بانکینگ و مدیریت ثروت (Wealth Management) را در دست اجرا دارد که در آینده معرفی خواهند شد. 

شعبه مجازی و حذف فرآیندهای سنتی

مدیر بازریابی بانک پارسیان ابراز داشت: یکی از مهم‌ترین اهداف سامانه "پارس وام"، کاهش مراجعه حضوری مشتریان به بانک و ایجاد شعبه مجازی است. این رویکرد باعث حذف فرآیندهای سنتی و دستی در محاسبات مالی می‌شود. به‌جای آن، سیستم یکپارچه اعتبارسنجی و سامانه جامع محاسبات به مشتریان کمک می‌کند تا با توجه به عملکرد مالی گذشته خود، میزان تسهیلاتی را که می‌توانند دریافت کنند، پیش‌بینی کنند. 

او گفت: این سامانه فرآیندهای مالی را ساده‌تر و سریع‌تر کرده و با خودکارسازی خدمات، کاهش مدت‌زمان ارائه پاسخ به مشتریان را به همراه داشته است. همچنین، مدیریت یکپارچه تسهیلات و حذف کمیته‌های اعتباری، از دیگر مزایای این سامانه است که زمان و هزینه‌های دریافت خدمات بانکی را کاهش داده است. 

او افزود: سامانه "پارس وام"، با هدف تحول در بانکداری دیجیتال و ارتقای سطح خدمات بانکی توسعه یافته است. بانک پارسیان، با استفاده از رویکرد نوین و فناوری‌های پیشرفته، تلاش کرده است تا خدمات خود را بهینه‌سازی کند و تجربه‌ای متفاوت را برای مشتریان خود رقم بزند. 

پارسا فرد گفت: این سامانه، نه‌تنها باعث کاهش مراجعات حضوری شده، بلکه با خودکارسازی فرآیندهای مالی، دقت و سرعت در ارائه خدمات را افزایش داده است. بدون شک، این تحول، گامی بزرگ در مسیر بانکداری دیجیتال و آینده صنعت بانکداری کشور خواهد بود.