دلیل تاخیر 3 ساعته قطار مشهد -تهران / 50 درصد نرخ بلیت را به مسافران برگرداندیم

جلال مختاری در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایلنا درباره تاخیر قطار مشهد- تهران که صبح امروز به دلیل نقص فنی در لکوموتیو در ایستگاه دامغان دچار تاخیر شده  بود، اظهار داشت: قطار مشهد- تهران در مسیر به دلیل مشکلی که در لکوموتیو پیش آمد حدود 3 ساعت دچار تاخیر شد و قطار تا ایستگاه دامغان پیش رفت اما در ایستگاه دامغان تعویض لکوموتیو انجام شد و دیگر مشکلی پیش نیامد و قطار بدون مشکل به تهران رسید.

وی با بیان اینکه تکانه‌های قطار ارتباطی به مشکل لکوموتیو نداشت و تکانه‌ها عوامل متعددی دارند اما در این قطار تکانه نگران‌کننده‌ای پیش نیامده بود، گفت: یک تکانه به دلیل اتصال لکوموتیو جدید به قطار بود و این تکانه طبیعی است.

سرپرست روابط عمومی راه‌آهن با بیان اینکه فضای قطار آنچه در برخی از رسانه‌ها منتشر شد، متشنج نبود و تنشی بین مسافران ایجاد نشد، تاکید کرد: با توجه به تاخیر پیش آمده وعده ناهار به طور رایگان به مسافران ارایه شد و 50 درصد هزینه بلیت به مسافران این قطار عودت داده شد.