وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: پیش بینی، پیشگیری و اصلاح عملیات عمده وظیفه بازرسان دانشگاههای علومپزشکی کشور است.
به گزارش ایلنا، ظفرقندی در اجلاس مدیران بازرسی دانشگاههای علومپزشکی کشور افزود: پیش بینی مسائل نیازمند مانیتور و رصد است، قدم دوم پیشگیری است که باید راه حلها متناسب بر شرایط بررسی شود و سوم راهکارهای عملیاتی و جزئی دیده شود.
ظفرقندی گفت: در گزارشهای بازرسی در بسیاری موارد مطالب عملیاتی و کارساز وجود ندارد. برای راه حل عملیاتی، باید فکر کرد از تجربیات و از تمام امکانات روز دنیا استفاده شود تا حرکت رو به جلو انجام شود.
وزیر بهداشت گفت: علت ۸۰ درصد شکایات، نحوه برخورد و عدم توجه است. نگاه محترمانه به مشتری بسیار اهمیت دارد. یادگیری مستمر هم نکته بسیار مهمی است که باید بازرسان به ان اشراف داشته باشند.
سامانه ۱۹۰ در دسترس مردم است و مردم میتوانند شکایات و درخواستهای خود را در خصوص وزارت بهداشت اعلام کنند.