جواد معتمدی، حقوقدان و کارشناس حوزه پلتفرم‌های دیجیتال در گفت‌وگو با رسانه تصویری «آن»: پلتفرم‌های طلا امکان ذخیره طلا حتی با حداقل حقوق را فراهم می‌کنند و می‌توانند قدرت خرید مردم را تا ۶ درصد افزایش دهند. اما سوال اصلی این است که رگولاتورهای این حوزه چه منافعی دارند و آیا این منافع بیشتر از افزایش قدرت خرید مردم است؟!
رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران با اشاره به شکایات مردمی به اتحادیه طلا از عملکرد پلتفرم‌های طلا در ایام جنگ، گفت: در این ایام پلتفرم‌های فروش آنلاین فقط خرید طلا داشتند و اجازه فروش نداشتند اما پرداخت وجه را با محدودیت انجام دادند بطوریکه به مردم فقط یک میلیون تومان در روز پرداخت می‌کردند و مدعی بودند که پولی برای پرداخت یکجای وجه نداریم.
معاون مرکز بهبود محیط کسب و کار وزارت اقتصاد گفت: براساس اطلاعات موجود درباره تعداد مراجعه کنندگان به پلتفرم‌ها و سکوهای اینترنتی فروش طلا، حداقل ۸ میلیون کاربر از سکوها و پلتفرم‌ها طلا خریداری کردند.
