اول باید زیرساخت‌ها و امکانات را فراهم می‌کردند بعد دفترچه‌های بیمه را حذف می‌کردند؛ در این اوضاع که هزینه‌های درمان از همیشه بیشتر است، حذف دفترچه‌های بیمه کار درستی نبود.
معاون بیمه و خدمات سازمان بیمه سلامت با اشاره به پیشرفت ۸۰ درصدی حذف نسخ کاغذی، گفت: قانون مجلس شورای اسلامی مقرر کرده است که از ابتدای دی ماه سازمان‌های بیمه‌گر اجازه ندارند غیر از نسخ الکترونیک مبالغی به مراکز ارائه دهده خدمت پرداخت کنند.
وبینار «اجرای نسخه الکترونیک سلامت در سازمان تأمین اجتماعی» ازسوی خبرگزاری کار ایران برگزار شد.
شهرام غفاری گفت: به تازگی در جلسه‌ای که با همکاران حوزه‌ی بیمه تکمیلی داشتیم مشکلات برطرف شد. در حال حاضر به آنها دسترسی داده شده است تا نسخ الکترونیک را به صورت مکانیزه ببینند.
معاونت تعهدات بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی آذربایجان‌غربی گفت: از اول اسفند ماه سال ۱۳۹۹ صدور دفترچه درمانی در تمام شعب و کارگزاری‌های سازمان متوقف شده است.
