طبق نص صریح قانون کلیه عرضه کنندگان محصول و خدمات مسئول صحت و سلامت کالا و خدمات ارائه شده مطابق با شرایط ارائه شده محصول یا خدمات در زمان فروش محصولشان به مشتری هستند. اگر خدمات یا محصول معامله شده دارای وجود عیب و یا عدم انطباق کالا یا خدمات با شرایط تعیین شده در زمان فروش محصول یا خدمات به مشتری وجود داشته باشد مشتری حق این موضوع را دارد که کالا یا خدمات را به فروشنده بازگرداند و مشتری می تواند معامله را فسخ نماید ، و فروشنده موظف است ، هزینه پرداختی توسط مشتری را بازگرداند.
خبرگزاری کار ایران