در فرایند واردات، اولین مرحله، اخذ مدارک مورد نیاز برای واردات کالا است. این مرحله پیچیده و زمانبر است و قوانین و مقررات زیادی هم باید قبل و حین کسب مجوز رعایت شود. تمامی اشخاص چه حقیقی و چه حقوقی، باید این مدارک و مجوزها را تهیه کنند تا بتواند کالای خود را به کشور وارد کنند.