صندوق‌های بیمه‌ای مطالبات داروخانه‌ها را نمی‌پردازند/ چرا کارکنان و تکنیسین‌ها تاوان بدهند؟!

 محسن تبریزی، رئیس انجمن صنفی تکنسین‌های دارویی استان آذربایجان شرقی، با انتقاد از تأخیر در پرداخت مطالبات داروخانه‌ها از سوی سازمان‌های بیمه‌گر، به خبرنگار ایلنا گفت:  ادامه‌دار شدن تأخیر در پرداخت مطالبات بیمه‌ای، علاوه بر ایجاد مشکلات جدی برای داروخانه‌ها، فشار اقتصادی و شغلی قابل توجهی را نیز به تکنسین‌های دارویی و کارکنان داروخانه‌ها وارد کرده است.

وی افزود: داروخانه‌ها از یک سو باید هزینه خرید و تأمین دارو را پرداخت کنند و از سوی دیگر با هزینه‌هایی مانند حقوق کارکنان، بیمه، مالیات، اجاره و سایر هزینه‌های جاری مواجه هستند. وقتی مطالبات بیمه‌ای با تأخیر پرداخت می‌شود، طبیعی است که فشار نقدینگی افزایش پیدا کند.

تبریزی گفت: تکنسین‌های دارویی و کارکنان داروخانه‌ها از جمله نیروهایی هستند که به‌صورت مستقیم با مردم و بیماران در ارتباط هستند. آنها ساعات طولانی در داروخانه مشغول خدمت‌رسانی هستند، نسخه‌ها را بررسی می‌کنند، دارو را آماده و تحویل می‌دهند و پاسخگوی مراجعه‌کنندگان هستند؛ بنابراین باید امنیت شغلی و معیشتی این نیروها مورد توجه جدی قرار گیرد.

وی تصریح کرد: نمی‌توان از کارکنان داروخانه انتظار داشت با بالاترین کیفیت و دقت به مردم خدمت کنند، اما در مقابل، مشکلات مالی ناشی از تأخیر پرداخت بیمه‌ها را نادیده گرفت.

رئیس انجمن صنفی تکنسین‌های دارویی استان آذربایجان شرقی ادامه داد: یکی از نگرانی‌های جدی ما، تأثیر مشکلات نقدینگی داروخانه‌ها بر وضعیت پرداخت حقوق و مزایای کارکنان است.

تبریزی افزود: وقتی منابع مالی داروخانه به‌موقع تأمین نشود، مدیریت هزینه‌های جاری دشوارتر می‌شود و کارکنان نیز ممکن است با مشکلاتی مانند تأخیر در پرداخت حقوق، مشکلات بیمه‌ای، کاهش امنیت شغلی و کاهش انگیزه کاری مواجه شوند.

وی تأکید کرد: این موضوع نباید تبدیل به یک چرخه دائمی شود که در آن، ابتدا بیمه‌ها مطالبات داروخانه‌ها را با تأخیر پرداخت کنند، سپس داروخانه تحت فشار قرار گیرد و در نهایت کارکنان و تکنسین‌های دارویی هزینه این مشکلات را بپردازند.

تبریزی اظهار کرد: تکنسین دارویی یک نیروی تخصصی است که مسئولیت مهمی در فرآیند ارائه خدمات دارویی دارد. این نیرو باید از حقوق و مزایای متناسب با مسئولیت، تجربه و ساعات کاری خود برخوردار باشد.

وی افزود: انتظار ما این است که جایگاه شغلی تکنسین‌های دارویی و کارکنان داروخانه‌ها بیش از گذشته مورد توجه مسئولان قرار گیرد و مسائل مربوط به حقوق، بیمه، امنیت شغلی، ساعات کاری و شرایط محیط کار آنها به‌صورت جدی پیگیری شود.

رئیس انجمن صنفی تکنسین‌های دارویی استان آذربایجان شرقی با اشاره به اهمیت رعایت حقوق قانونی کارکنان گفت: کارفرما و نیروی کار هر دو باید از حقوق و تکالیف قانونی خود آگاه باشند و قوانین مربوط به پرداخت حقوق، بیمه، مرخصی، اضافه‌کاری و شرایط کاری به‌صورت صحیح اجرا شود.

وی ادامه داد: نباید مشکلات اقتصادی موجود بهانه‌ای برای تضییع حقوق کارکنان داروخانه‌ها باشد. از طرف دیگر، برای اینکه داروخانه‌ها بتوانند حقوق و مزایای کارکنان خود را منظم پرداخت کنند، باید مطالبات آنها نیز از سوی بیمه‌ها در موعد مقرر پرداخت شود.

تبریزی گفت: داروخانه فقط ساختمان و قفسه دارو نیست؛ بخش مهمی از فعالیت آن توسط تکنسین‌ها و کارکنانی انجام می‌شود که هر روز در کنار مردم و بیماران حضور دارند.

وی افزود: اگر مشکلات اقتصادی داروخانه‌ها ادامه پیدا کند و نیروی انسانی این بخش احساس امنیت شغلی و اقتصادی نداشته باشد، در بلندمدت کیفیت خدمات نیز تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.

رئیس انجمن صنفی تکنسین‌های دارویی استان آذربایجان شرقی در ادامه گفت: از سازمان تأمین اجتماعی، بیمه سلامت، وزارت بهداشت و سایر دستگاه‌های مسئول درخواست داریم موضوع مطالبات داروخانه‌ها را جدی‌تر دنبال کنند.

وی خاطرنشان کرد: پرداخت منظم مطالبات داروخانه‌ها فقط حمایت از یک صنف نیست؛ بلکه حمایت از داروخانه، تکنسین دارویی، کارکنان داروخانه و در نهایت بیماران و مردم است.

تبریزی تأکید کرد: انتظار ما این است که برای پرداخت مطالبات معوق، یک برنامه مشخص و زمان‌بندی‌شده ارائه شود و همزمان وضعیت شغلی و معیشتی تکنسین‌های دارویی و کارکنان داروخانه‌ها نیز مورد توجه قرار گیرد.

وی در پایان گفت: داروخانه‌ها، نهادهای مالی نیستند و کارکنان داروخانه‌ها نیز نباید تاوان تأخیر در پرداخت مطالبات بیمه‌ای را بدهند.