خبرگزاری کار ایران

نشان ماه؛ ابتکار تازه سازمان منطقه آزاد کیش برای اعتمادسازی در خدمات گردشگری

نشان ماه؛ ابتکار تازه سازمان منطقه آزاد کیش برای اعتمادسازی در خدمات گردشگری

مدیر نظارت بر خدمات و مراکز گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش از اجرای طرح «نشان ماه» با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تمایز حرفه‌ای فعالان گردشگری جزیره خبر داد و تأکید کرد: ملاک اصلی اعطای این نشان، رضایت واقعی مردم و بر اساس نتایج نظرسنجی‌های گسترده خواهد بود.

به گزارش ایلنا به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل سازمان منطقه آزاد کیش، سید محمد امین جعفری مدیر نظارت بر خدمات و مراکز گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش با تشریح جزئیات طرح "نشان ماه" گفت: این نشان به مراکزی تعلق می‌گیرد که با ارائه خدمات متمایز و درخشان، توانسته‌اند رضایت ملموس کیشوندان و گردشگران را جلب کنند.

 وی افزود: فرآیند ارزیابی متقاضیان دریافت "نشان ماه" صرفاً بر اساس نظرات کارشناسی نیست، بلکه عمدتاً از طریق نظرسنجی‌های مردمی اعم از آشکار و پنهان انجام می‌شود.

جعفری با اشاره به آغاز فرآیند پایش از سه ماه گذشته تصریح کرد: رویکرد ما در این طرح کاملاً مردم‌محور است و خط قرمز ما در تمام مراحل، جلب رضایت مخاطبان است. پایش‌ها به صورت عمیق، مستمر و گسترده در حال انجام است و به‌زودی اولین نشان‌های ماه به مراکز برگزیده اعطا خواهد شد.

وی ادامه داد: این نشان، نماد حقیقی مردم‌ داری و مردم مداری مجموعه های گردشگری جزیره ی زیبای کیش خواهد بود و پس از شناسایی و انتخاب نهایی، هر ماه در آیینی اختصاصی، از برگزیدگان تقدیر به عمل می‌آید و "نشان ماه" که توسط روابط عمومی و امور بین الملل سازمان طراحی و آماده شده است؛ در کنار پروانه فعالیت اقتصادی این مراکز نصب می‌شود. این اقدام به کیشوندان و گردشگران کمک می‌کند تا با اطمینان و اعتماد بیشتری از خدمات استفاده کنند.

مدیر نظارت بر خدمات و مراکز گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش در پایان خاطرنشان کرد: "نشان ماه" علاوه بر ایجاد رقابت سالم میان فعالان حوزه گردشگری و ارتقای کیفیت خدمات، گامی مؤثر در جهت شفافیت، پاسخگویی و تحقق سیاست‌های کلان توسعه پایدار گردشگری در جزیره کیش محسوب می‌شود که در نهایت به تقویت برند گردشگری این منطقه منجر خواهد شد.

 

انتهای پیام/
ارسال نظر
پیشنهاد امروز