پزشکیان:
مدیران ثابت کنند خدمتگزار مردم هستند
رئیس جمهور گفت: انتظار من از مدیران اجرایی کشور این است که ثابت کنند خدمتگزار مردم هستند، ارتباط با مردم را تقویت کنیم، فاصله ها را کاهش دهیم و کاری کنیم که مردم از عملکرد ما راضی باشند و شاهد نارضایتی و اعتراضات از سوی مردم نباشیم.
به گزارش ایلنا، مسعود پزشکیان در نشست شورای برنامهریزی و توسعه استان لرستان در جمع مدیران این استان با تاکید بر ضرورت شفافیت در عملکرد و پاسخگویی درست و دقیق به مردم، اظهارداشت: پاسخگویی و رفتار با احترام با مردم و ارباب رجوع، هیچ هزینه ای ندارد و نیازمند پول و بودجه نیست اما متاسفانه در این زمینه هم با مشکلاتی مواجه هستیم و درست رفتار نمی کنیم که باید اصلاح شود.
پزشکیان عدم توجه به خواست مشتریان و مراجعین را بزرگترین مشکل نظام اداری کشور دانست و این پرسش را مطرح کرد که«آیا وقتی به محل کارخود میرویم دغدغه حل مشکلات مردم را داریم؟» اگر چنین دیدگاهی داشته باشیم بسیار مطلوب است و می توانیم به توسعه و پیشرفت کشور و افزایش رضایتمندی در جامعه کمک کنیم، باید در انجام وظیفه خود به گونه اقدام کنیم که بهترین عملکرد و بهره وری را داشته باشیم.
رئیس جمهور افزود: انتظار من از مدیران اجرایی کشور این است که ثابت کنند خدمتگزار مردم هستند، ارتباط با مردم را تقویت کنیم، فاصله ها را کاهش دهیم و کاری کنیم که مردم از عملکرد ما راضی باشند و شاهد نارضایتی و اعتراضات از سوی مردم نباشیم.
پزشکیان تصریح کرد: اگر به فکر حل مشکلات مردم باشیم، راه حل مشکلات را خواهیم یافت ولی اگر درگیر مسائل و جلسات روزمره باشیم، مشکلی حل نخواهد شد. اگر نوع مدیریت خود را اصلاح کنیم، هزینهها را کاهش دهیم و کارایی را بالا ببریم، میتوانیم بخش بزرگی از مشکلات را حل کنیم.
رئیسجمهور بازگشت به خویشتن را اقدامی ضروری برای حل مشکلات کشور دانست و گفت: بضاعت دولت محدود است، از سوی دیگر با مشکلات متعددی مانند جنگ، تحریمها، تهدید، اسنپبک و اعتراضات مردمی (که بخشی از آن نیز به خودمان بازمیگردد) روبرو هستیم. و هر کدام از این مسائل هزینههای اضافی بر کشور تحمیل میکند و ناآرامیها را تشدید میکند.
وی اصلاح امور را در اختیار مدیران و مسئولان دانست و تاکید کرد: اگر بخواهید، میتوانید؛ ابتدا باید اراده وجود داشته باشد، بعد راهحل پیدا میشود. اگر ارادهای نباشد، راهی هم پیدا نخواهد شد. قابل قبول نیست استانی که ۱۲ میلیارد مترمکعب منابع آبی دارد، بیشتر شهرهایش با تنش آبی مواجه باشند و آب مورد نیازشان را از چاه تأمین کنند.
پزشکیان اظهار داشت: من معتقدم کارهای زیادی میتوان در این استان انجام داد. باید بررسی کنیم که چرا وضعیت به این شکل درآمده است. باید بهگونهای مدیریت کنیم که همین منابع آبی موجود را هم از دست ندهیم. با برداشت بیرویه از چاهها، سفرههای زیرزمینی خالی می شود و فرونشست زمین رخ میدهد و در نهایت با یک فاجعه زیستمحیطی روبهرو خواهیم شد. این شما مدیران هستید که باید درباره این مسائل فکر کنید؛ قرار نیست کسی از بیرون بیاید و برای ما تصمیم بگیرد. یکی از دلایلی که به این نقطه رسیدهایم، همین تصور بوده که دیگران باید بیایند و مشکلات ما را حل کنند.
رئیسجمهور با تاکید بر اینکه منابع دولت محدود است، افزود: در صحبتی که با نمایندگان استان داشتم، بیان کردم، قوانینی مانند مباحث مربوط به ارزش افزوده، در مجلس تصویب و به تأیید شورای نگهبان رسیده است؛ بنابراین همه ما در آن سهیم بودهایم. حالا باید دستبهدست هم بدهیم تا اگر اشکالی وجود دارد، آن را اصلاح و عادلانهتر کنیم. اینطور نیست که فقط دولت مسئول باشد یا کسی تصور کند بهتنهایی میتواند همه مشکلات را حل کند؛ چنین تصوری واقعبینانه نیست.
وی ادامه داد: اگر دغدغه مردم را داشته باشیم، راهحل پیدا میشود. مردم عادی و یا فعالان سیاسی، مطالبات خود را دارند و ما وظیفه داریم آن مطالبات را در نظر بگیریم. این ما هستیم که باید رفتار و برخورد خود را اصلاح کنیم و با همین شرایط موجود، اوضاع را به سمت بهبود ببریم.
