ارائه دو بسته خدماتی به زائران عراق

مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق آخرین جزئیات ارائه خدمات به زائران عتبات عالیات را اعلام کرد.

گفت:

به گزارش ایلنا، مصطفی قاسمی با بیان اینکه اسکان زائران عتبات که از سه مرز زمینی مهران، چزابه و شلمچه و مرز هوایی فرودگاه نجف و بغداد وارد کشور عراق می‌شوند برنامه‌ریزی شده‌اند، گفت: خدمات به زائران به صورت بسته اصلی سه روز نجف، سه روز کربلا، یک روز کاظمین و بسته معکوس تعریف می‌شود و خدمت‌رسانی در هر دو بسته یکسان است.

قاسمی انعقاد هرگونه قرارداد با شرکت‌های عراقی در بخش حمل و نقل، اسکان و دیگر خدمات را توسط شرکت شمسا و نظارت بر حسن اجرای این قراردادها را برعهده سازمان متبوعش دانست.

به گفته مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق، اگر تفاوتی در نحوه خدمات‌رسانی به زائران مشاهده می‌شود، تنها در نوع هتل محل اسکان آنان از نظر کیفیت اتاق‌ها، نوع سرویس‌دهی و درجه‌بندی آنها است که آن هم به گروه‌های قیمتی «الف الف»، «ب ب»، «ج ج»، «الف»، «ب» و «ب و ج» که در سفرهای زمینی و هوایی یکسان هستند و زائران پیش از ثبت‌نام به آن توجه دارند، مربوط می‌شود.

قاسمی با بیان اینکه گروه قیمتی الف به معنای اقامت در کنار حرم نیست، توضیح داد: در حال حاضر با توجه به طرح‌های توسعه اطراف حرم مطهر امام علی(ع) در نجف اشرف و حرم‌های مطهر امام حسین(ع) و ابوالفضل العباس(ع) در کربلا، محدودیت‌هایی در اقامت‌گاه‌های نزدیک به وجود آمده است.

وی با اشاره به محدودیت‌های اقامت در اطراف حرم‌های مطهر، خدمات اقامت زائران را اینگونه تشریح کرد: کاروانهایی که محل اقامتشان در نجف اشرف نزدیک حرم است، در کربلا در هتل‌های دور از حرم و یا متوسط مستقر می‌شوند و کاروانهایی که محل اقامتشان در نجف اشرف دور از حرم است در کربلا در هتل‌های نزدیک حرم و یا متوسط استقرار می‌یابند تا تناسب در این زمینه رعایت شود.

قاسمی در ادامه به نوع قراردادهای منعقد شده در بخش حمل و نقل نیز اشاره کرد و گفت: ملاک قرارداد در این بخش اتوبوس‌های با کیفیت، مطمئن و مدل بالا است که حداقل از امکاناتی چون یخدان و کولر سالم برخوردار باشد، از این‌رو بیشتر درباره اتوبوس‌های مدل ۲۰۱۰ به بعد صدق می‌کند.

وی افزود: در حال حاضر در شرکت ریحانه که طرف قرارداد شرکت شمسا است، ۵۰ اتوبوس با مدل ۲۰۱۲ و در شرکت نقل الرکاب ۶۰ اتوبوس با مدل بالای ۲۰۱۰ استفاده می‌شود و تنها مدل اتوبوس‌هایی که برای اعزام زائران به زیارت دوره در شهر نجف استفاده می‌شوند، پایین‌تر است.

مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت همچنین با اشاره به شرایط خاص کشور عراق، تدابیر امنیتی ایجاد شده در شهرهای زیارتی را مثبت ارزیابی کرد و گفت: شرایط امنیتی عراق را می‌توان با توجه به برگزاری انتخابات پارلمانی این کشور مورد ارزیابی قرار داد که خود از موفقیت‌های آقای نوری مالکی و ائتلاف دولت قانون به شمار می‌رود. عدم همراه آوردن مواد ممنوعه که مدیران راهنما و کارگزاران حج و زیارت نسبت به آنها تذکر می‌دهند، همراه بودن با کاروان و جدا نشدن از آن و هماهنگی و همکاری با مدیران و کارگزاران سازمان از جمله توصیه‌های مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق است.

قاسمی از زائران خواست که در هنگام برخورد با هر مشکلی با شماره‌هایی که در اختیار مدیران کاروان قرار دارد تماس بگیرند و نیز مسائل حراستی را به حراست و مسائل امنیتی را به امنیت نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق و یا ایران اطلاع دهند تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام شود.